🏢 Servicio especializado para el sector asegurador

Detectives para
Aseguradoras y Mutuas

Detectamos fraude en siniestros, verificamos incapacidades y aportamos pruebas con validez judicial para proteger los intereses de tu compañía. Experiencia específica con aseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo en toda España.

RNSP 11068Ministerio del Interior
TIP 4301Habilitación oficial
100%pruebas válidas en juicio
Españacobertura nacional
Licencia TIP Nº 4301 · Ministerio del Interior · Registro Nacional de Seguridad Privada (RNSP) 11068
El problema del fraude en seguros

El fraude te cuesta más de lo que crees

Las aseguradoras y mutuas españolas estiman que entre el 10% y el 15% de las reclamaciones contienen algún elemento fraudulento. Desde la exageración de daños hasta la fabricación completa de un siniestro. El coste para el sector supera los 500 millones de euros anuales — coste que acaba repercutiendo en las primas de todos los asegurados.

La investigación privada es la herramienta más eficaz para detectar ese fraude y fundamentar el rechazo de reclamaciones indebidas con pruebas que tienen plena validez ante los tribunales. Un informe pericial de detective puede fundamentar el rechazo de una reclamación de decenas de miles de euros. El ROI es claro desde la primera investigación.

Trabajamos con aseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo en toda España. Coordinación directa con los departamentos de peritaje, jurídico y antifraude. Un único punto de contacto para todos los casos.

Lo que detectamos

Siniestros simulados
Lesiones exageradas
Incapacidades simuladas
Doble empleo en IT
Daños inexistentes
Fraude en incendios
Fraude en vida/decesos
Patrimonios ocultos
Servicios especializados

Investigación de fraude para el sector asegurador

Servicios adaptados a las necesidades específicas de aseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo.

🚗

Fraude en Siniestros de Autos

Investigación de accidentes simulados o provocados, exageración de daños materiales y personales, y reclamaciones por lesiones inexistentes. Documentamos con vídeo 4K la actividad real del reclamante para verificar la compatibilidad con las lesiones declaradas.

🏥

Verificación de Lesionados e Incapacidades

Seguimiento de reclamantes que declaran secuelas o limitaciones físicas incompatibles con su actividad real. El servicio más demandado por mutuas de accidentes de trabajo: documentamos actividades incompatibles con la incapacidad declarada para fundamentar el rechazo de prestaciones.

🔥

Siniestros de Hogar e Incendios

Investigación de siniestros del hogar con daños exagerados o inexistentes. En casos de incendio sospechoso, coordinación con peritos de daños para documentar indicios de incendio provocado y detectar el beneficio económico del asegurado.

👤

Responsabilidad Civil

Investigación de reclamaciones por caídas, negligencias y lesiones en establecimientos o espacios públicos. Verificación de la veracidad del siniestro, el contexto en que se produjo y la compatibilidad de las lesiones declaradas con el mecanismo del accidente.

💼

Fraude en Seguros Personales y de Vida

Investigación de reclamaciones en seguros de vida, accidentes personales e incapacidad permanente. Verificación de la situación real del asegurado, detección de enfermedades preexistentes no declaradas y análisis de la coherencia entre la reclamación y la actividad real.

🔍

Investigación Patrimonial

Localización de bienes y activos del reclamante o del asegurado para procedimientos de subrogación, reclamación de primas impagadas o ejecución de sentencias. Informes basados en fuentes registrales legales con validez judicial.

Cómo trabajamos con aseguradoras

Del encargo al informe, sin complicaciones

Proceso diseñado para integrarse con los flujos de trabajo internos de aseguradoras y mutuas. Un único punto de contacto para toda España.

1

Recepción del encargo

Nos envías los datos del caso: número de siniestro, datos del reclamante, tipo de reclamación y las sospechas concretas. Analizamos la viabilidad y confirmamos si la investigación tiene sentido económico para el importe de la reclamación.

2

Presupuesto cerrado en 24 horas

Recibes el presupuesto con el número de jornadas estimadas, la metodología y el coste total. Nada queda abierto. Para aseguradoras con volumen de casos, establecemos tarifas específicas y protocolos de encargo simplificados.

3

Operativo de investigación

Nuestro detective realiza el seguimiento del reclamante documentando su actividad real con vídeo 4K y fotografía fechados y georreferenciados. Toda la actuación se realiza en espacios públicos, conforme a la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y la STS 551/2023.

4

Informe pericial en 3–5 días

Informe con cronología detallada, vídeo 4K como prueba documental principal y conclusiones redactadas en los términos que el departamento jurídico y los tribunales requieren. Firmado por detective habilitado con licencia TIP.

5

Ratificación judicial si es necesaria

Si la reclamación llega a litigio, el detective comparece en sala para ratificar el informe. Coste adicional de 300€ por profesional. En nuestra experiencia, muchos casos se resuelven extrajudicialmente cuando el reclamante conoce la existencia del informe.

Por qué Lamat

Experiencia específica en investigación para el sector asegurador

No somos una agencia generalista que también acepta casos de seguros. La investigación de siniestros y la verificación de incapacidades son dos de nuestras especialidades principales.

+15

años en investigación de siniestros

100%

informes con validez judicial

ESP

cobertura nacional

24h

presupuesto en 24 horas

STS

551/2023 cumplimiento total

Toda nuestra actuación se realiza en estricto cumplimiento de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y la doctrina del Tribunal Supremo sobre licitud de la prueba (STS 551/2023). Las investigaciones se realizan exclusivamente en espacios públicos. Los informes tienen carácter reservado y solo se facilitan a la entidad aseguradora y, si corresponde, a los órganos judiciales.

Investigaciones Lamat · Licencia TIP Nº 4301 · RNSP Nº 11068
Experiencia con el sector

Lo que dicen nuestros clientes del sector asegurador

★★★★★

Trabajamos con Lamat para verificar incapacidades sospechosas en nuestra cartera de seguros de accidentes. La calidad de los informes es muy superior a la media del sector — la cronología es detallada, el vídeo es de alta calidad y las conclusiones están redactadas exactamente como necesita nuestro departamento jurídico.

Director de AntifraudeMutua de Accidentes de Trabajo · Madrid
★★★★★

Teníamos una reclamación de 45.000€ por un accidente de tráfico donde el lesionado declaraba una incapacidad severa. En seis jornadas el informe documentaba al reclamante realizando actividades deportivas sin ninguna limitación. La reclamación fue rechazada sin litigio.

Jefa de PeritajeCompañía aseguradora · Barcelona
★★★★★

Lo que más valoramos es la rapidez de respuesta y la transparencia en los presupuestos. Sabemos exactamente cuánto va a costar antes de empezar. Para el volumen de casos que les derivamos, eso es fundamental para gestionar el presupuesto de investigación.

Responsable de SiniestrosAseguradora del ramo de vida y salud · Valencia
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Sí, y está expresamente avalado por el Tribunal Supremo. La STS 551/2023 confirma que los informes de detectives privados son prueba válida para acreditar conductas incompatibles con las lesiones declaradas en una reclamación al seguro. El asegurado no tiene expectativa de privacidad sobre sus actividades en espacios públicos.
La tarifa base es de 80€/hora con un detective o 120€/hora con dos, mínimo 5 horas por jornada. Para verificación de incapacidades o siniestros de autos, recomendamos 3-5 jornadas. Para aseguradoras con volumen de casos, establecemos tarifas específicas y protocolos de encargo simplificados. Presupuesto en 24 horas.
Sí. Tenemos equipo local propio en las principales ciudades españolas y cobertura en todo el territorio nacional. Para aseguradoras con siniestros en distintas provincias, coordinamos el operativo desde un único punto de contacto.
Sí. Nuestros informes periciales tienen plena validez ante los Juzgados de Primera Instancia y la Audiencia Provincial en procedimientos civiles, y ante los Juzgados de lo Penal en procedimientos por estafa. El detective puede comparecer a ratificar el informe si el litigio llega a juicio oral.
El tratamiento de datos personales en el marco de una investigación privada está regulado por la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y el RGPD. Los datos del reclamante solo se utilizan para la investigación y se custodian con las medidas de seguridad requeridas por la normativa. El informe solo se facilita a la entidad aseguradora encargante y, si corresponde, a los órganos judiciales.
Lectura recomendada

¿Cuándo tiene sentido investigar un siniestro?

No todos los siniestros sospechosos justifican una investigación. Hemos elaborado una guía específica con los criterios que aplican las aseguradoras para decidir cuándo investigar y qué tipos de fraude son los más habituales en cada ramo.

Leer la guía completa →
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